Thời gian nhận phòng: 14:00 PM.
Thời gian trả phòng: 11:30 AM.
Chính sách dành cho trẻ em và người lớn thứ 3:
• Miễn phí tiền phòng và ăn sáng đối với trẻ em từ 01 đến 05 tuổi
• Trẻ em từ 06 đến 11 tuổi sẽ được tính phí phụ thu VND 300,000/trẻ em, ngủ chung giường với bố mẹ và bao gồm bữa sáng
• Tối đa 01 trẻ em từ 06 đến 11 tuổi có thể ngủ chung giường với cha mẹ
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn thứ 3 : 700,000vnd/giường/đêm, yêu cầu đặt giường phụ bắt buộc và có bao gồm bữa sáng
Nếu đặt phòng với yêu cầu về số người khác, Quý khách vui lòng chọn hình thức "Thanh toán trực tiếp với Resort".
*Khách đến Resort vui lòng không mang theo vật nuôi, cũng như thức ăn, nước uống từ bên ngoài vào. Phụ phí sẽ được tính đối với đồ uống, nhân viên lễ tân sẽ thông báo cho khách tại thời điểm nhận phòng. Khách vui lòng không mang theo đồ ăn (đặc biệt là hải sản và những trái cây nặng mùi) vào phòng và khuôn viên Resort.
* Trong trường hợp hủy phòng/thay đổi đặt phòng sau ngày đặt cọc, hoặc khách không đến, resort sẽ không hoàn trả tiền đặt cọc (Booking không hoàn hủy)
* Yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ hơn giờ quy định sẽ tùy thuộc vào tình trạng phòng có sẵn vào ngày khách đến. Khách hàng sẽ thanh toán thêm phí theo chính sách Resort.
* Tất cả khách lưu trú phải xuất trình giấy tờ tùy thân khi nhận phòng.